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Servicios / Trabajo Social

miércoles, 27 agosto, 2025

¿QUÉ HACE EL TRABAJO SOCIAL EN UNA MUTUA?

El Trabajo Social en Mutua Balear acompaña a las personas trabajadoras y sus familias tras un accidente laboral o enfermedad profesional y ofrece un apoyo integral

El Servicio de Trabajo Social en Mutua Balear acompaña a las personas trabajadoras y sus familias cuando atraviesan un accidente laboral o una enfermedad profesional. Su labor no se limita a la atención médica, sino que ofrece una intervención integral que aborda las dimensiones biológica, psicológica y social de la salud.

Un accidente o enfermedad no solo afecta al estado físico, sino también a la estabilidad emocional, familiar, económica y social de la persona. Por ello, el Trabajo Social actúa como un puente entre la mutua, la familia y los recursos comunitarios, garantizando que la recuperación o adaptación se realice de la forma más digna y acompañada posible.

Principales funciones

  • Acompañamiento integral durante el proceso de recuperación o adaptación a una nueva situación.

  • Valoración social, familiar y económica para detectar factores que influyen en la salud y el bienestar.

  • Apoyo emocional y psicosocial tanto a la persona trabajadora como a su entorno cercano.

  • Orientación y asesoramiento en gestiones y prestaciones: incapacidad, discapacidad, dependencia, ayudas domiciliarias, material ortoprotésico, entre otras.

  • Fomento de la reinserción laboral, a través de la orientación y derivación a programas de empleo y formación.

  • Atención en situaciones de especial vulnerabilidad, como el duelo por defunción o el seguimiento de personas con incapacidad permanente.

  • Gestión de Prestaciones Especiales, ayudas sociales que complementan las coberturas de la Seguridad Social.

Prestaciones Especiales

El Servicio de Trabajo Social también gestiona ayudas extraordinarias para cubrir necesidades que van más allá de las prestaciones legales. Estas son valoradas individualmente por la Comisión de Prestaciones Especiales de Mutua Balear, en la que participan la mutua, la patronal y los sindicatos.

Algunos ejemplos son:

  • Rehabilitación y recuperación: estancias en centros sociosanitarios, prótesis y tratamientos no cubiertos por el sistema sanitario.

  • Reorientación profesional y adaptación laboral: formación, inserción laboral y adaptación de puestos de trabajo.

  • Adaptaciones para la vida diaria: eliminación de barreras arquitectónicas, vivienda adaptada, vehículo adaptado, acceso a nuevas tecnologías.

  • Otras ayudas: apoyo económico en el mantenimiento de la vivienda, complemento por defunción o formación para el cuidado de grandes dependientes.


El Trabajo Social en Mutua Balear es un acompañamiento integral y humano, que va más allá de la salud física para atender también las necesidades emocionales, familiares, económicas y sociales de las personas trabajadoras, asegurando un proceso de recuperación justo, digno y con el mayor apoyo posible.

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